VHS Eckental

Investition in Qualitätsmanagement

Ein Feedback-Bericht der European Foundation for Quality Management (EFQM) bestätigt der VHS Eckental mit dem Zertifikat „Committed to Excellence 2 Star“ eine erfolgreiche und nachhaltige Entwicklung und Verbesserung der Volkshochschule. Neun international anerkannte Kriterien des EFQM-Modells dienen als Qualitätsindikator zur Überprüfung. Betrachtet, hinterfragt und bewertet wurden neben der Führungsweise, Aspekte der Strategieplanung, der Einsatz der Mitarbeitenden, die Auswahl, Qualifikation und Zusammenarbeit mit Dozenten sowie das konkrete Einbeziehen von Kooperationspartnern, die Kundenorientierung und das Management der Prozesse.

Das EFQM-Zertifikat bestätigt das systematische und zukunftsorientierte Vorgehen des Teams der VHS Eckental mit dem Ziel der kontinuierlichen Optimierung der Organisation und des Angebots. EFQM-Assessorin Heike Mühlbauer lobte das große Engagement des vhs-Teams und der Leiterin Julia Schuster, die die VHS seit 2017 weiterentwickelt.

Seit 2017 sind nach dem Gesetz zur Förderung der Erwachsenenbildung (EbFöG) geförderte Einrichtungen der Erwachsenenbildung und damit auch alle Volkshochschulen (mit einer Übergangszeit von drei Jahren) dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagementsystem zu implementieren, welches in regelmäßigen Abständen extern evaluiert wird. Der Bayerische Volkshochschulverband e. V. unterstützt und fördert praktisch und finanziell die Einrichtung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements.