Sparkasse Erlangen: Erfolgreiches 2023

Der komplizierten wirtschaftlichen Lage getrotzt

Die Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach verzeichnet für das Geschäftsjahr 2023 trotz der wirtschaftlichen Herausforderungen eine positive Bilanz. Die Details wurden beim Jahrespressegespräch am 10. April 2024 präsentiert.

Die Führungsebene der Sparkasse erlebte 2023 einen Wandel: Matthias Mickmann wurde am 1. Juli als Marktfolgevorstand eingesetzt, nachdem Reinhard Lugschi in den Ruhestand trat, und Walter Paulus-Rohmer wurde zum stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden ernannt.

Trotz anfänglich hoher Zinsen, die eine geringere Kreditnachfrage zur Folge hatten, bewilligte die Sparkasse Kredite in Höhe von 865 Millionen Euro. Das Sparverhalten der Kunden blieb stabil; die Spareinlagen stiegen auf knapp 8,4 Milliarden Euro. Besonders hervorzuheben ist die „Renaissance des Bausparens“, bei der Kunden durch den Abschluss von Bausparverträgen niedrige Zinsen sichern konnten.

Die Sparkasse wurde 2023 für ihre exzellente Kundenberatung als „Beste Bank Bayerns“ ausgezeichnet. Die Kundenzufriedenheit lag in allen Bewertungsbereichen zwischen 94 und 100 Prozent. Die Sparkassen-App erzielte Top-Bewertungen und wird aktuell von 16,2 Millionen Nutzern verwendet.

Auf physischer Ebene dominiert die Sparkasse mit 40 Geschäftsstellen im regionalen Vergleich. Zum Schutz vor Diebstahl sind alle Geldautomaten mit Farbpatronen ausgerüstet worden, die Geldscheine bei einer Sprengung einfärben.

Die Sparkasse zeigt sich auch sozial engagiert, indem sie 2023 etwa 1,5 Millionen Euro an lokale Vereine spendete. Ihre Nachhaltigkeitsinitiativen und die Unterstützung der lokalen Gemeinschaft bleiben wesentliche Säulen ihrer Unternehmensphilosophie. Zusätzlich setzt die Bank auf innovative Recruiting-Methoden, um den Fachkräftemangel zu bekämpfen und bietet attraktive Sozialleistungen an, wie z.B. Zuschüsse für das Deutschland-Ticket und Kinderbetreuung. Ihre Personalpolitik wird auf der Plattform kununu hoch bewertet.

Mit einem klaren Fokus auf Servicequalität, Kundenzufriedenheit und soziales Engagement bleibt die Sparkasse ein wichtiger Akteur in der regionalen Wirtschaftslandschaft.