So gehen Sie mit einem defekten Geschirrspüler um

Den Segen, den ein Geschirrspüler mit sich bringt, haben drei Viertel der deutschen Haushalte bereits erkannt und lassen den Abwasch von einer Spülmaschine erledigen. Oft kommen dabei preisgünstige Geräte mit niedrigem Energieverbrauch zum Einsatz. Oft entscheiden sich die Kunden für ein preisgünstiges Modell mit niedrigem Energieverbrauch. Aber gerade diese niederpreisigen Geräte sind störanfällig, und fast jedes Gerät streikt einmal während seiner Lebensdauer. Wenn der Geschirrspüler defekt ist stellt sich die Frage, ob sich eine Geschirrspüler Reparatur lohnt, oder ob man das Gerät lieber gleich durch ein neues ersetzen soll.

Geschirrspüler – reparieren oder neu kaufen?

Der Einsatz eines Geschirrspülers ist nicht nur bequem und spart Zeit, sondern schont auch wertvolle Ressourcen. Leider trifft das auf die Produktion nicht zu, so dass ein Neukauf wohl bedacht sein sollte. Betrachtet man bei der Entscheidungsfindung nur den eigenen Geldbeutel, ist nur ausschlaggebend zu wissen, welcher Defekt vorliegt und welche Kosten im Einzelnen auf den Kunden zukommen. Bei der Ökobilanz sieht die Sache schon anders aus. Bei einer Lebensdauer von 15 Jahren lohnen sich mehrere Reparaturen, bis der Ressourcenverbrauch, der durch die Reparatur entsteht, den der Herstellung eines neuen Gerätes übersteigt.

Welche geschirrspüler reparatur häufig erfordern, kann man der Pannenstatistik entnehmen. Demnach trifft es besonders oft die Pumpe und Elektronik. Auch Dichtungen, Schloss und Scharniere der Tür machen häufig schlapp.

Viele Defekte kann man selbst beheben

Wenn der Geschirrspüler streikt, können Sie mit etwas Geschick und Knowhow viele Defekte selbst beheben. Aber unterlassen Sie das, solange die Herstellergarantie nicht abgelaufen ist. Das kann sie den Leistungsanspruch kosten. Wenn Ihr Gerät schon älter ist, können Sie sich mit Hilfe dieser Liste selbst an die Fehlersuche und -behebung wagen.

Nachlassende Leistung

Wenn das Geschirr schmutzig aus der Spülmaschine kommt, kann das daran liegen, dass die Sprüharme sich nicht drehen. Dahinter kann eine mechanische Blockade durch den Inhalt des Spülers stecken, etwa ein großer Teller, der bis in den Radius des Sprüharms reicht und diesen bremst.

Es kann auch am Lager des Sprüharms liegen. Wenn das defekt ist, ist der Widerstand für die Bewegung zu groß. Wir kennen das vom Fahrrad. Oft sind auch die Düsen verstopft. Dann hilft es, den Arm heraus zu nehmen und die Düsen gründlich zu reinigen. Es ist wichtig, dass die Düsen immer frei sind. Ein Geschirrspüler arbeitet mit hohem Druck und entfernt die Verunreinigungen auf dem Geschirr unter anderem mit mechanischer Kraft.

Zu wenig Klarspüler führt dazu, dass Wasserflecken auf Gläsern und Besteck zurückbleiben. Auch wenn Sie mit modernen Multifunktionstabs spülen: den Klarspüler ersetzen diese nicht.

Wasserverlust beim Spülen

Wenn die Maschine Wasser verliert kann das an der Türdichtung liegen. Ist diese verschmutzt, porös, verkalkt oder plastisch verformt, führt das dazu, dass die Maschine leckt. Verschmutzungen und Verkalkungen können Sie mit einer gründlichen Reinigung beheben. Poröse oder verformte Dichtung müssen erneuert werden.

Die Maschine zieht kein Wasser

Normalerweise öffnet sich beim Spülen ein Magnetventil, sobald alle Wasserreste des letzten Spülganges abgepumpt sind. Erst dann wird die Pumpe aktiv. Es kann sein, dass die Pumpe defekt ist. Oft liegt es aber auch an verstopften Sieben, die den Abfluss behindern. Auch ein Knick in der Zuleitung kommt als Ursache in Frage.

Die Maschine pumpt nicht ab

Wenn die Spülmaschine nicht abpumpt kann das natürlich an einem Defekt der Laugenpumpe liegen. Oft sind aber Verschmutzungen oder Verstopfungen der abführenden Leitungen die Ursache. Die können Sie selbst reinigen, indem Sie die Siebe am Boden des Spülers entfernen und reinigen. Darunter liegt der Pumpensumpf, den Sie bei der Gelegenheit gleich auf das Vorhandensein Fremdkörpern untersuchen können. Auch die abführende Wasserleitung kann verstopft oder geknickt sein. Und zuletzt kann die die Blockade in der Abwasserleitung des Hauses lokalisiert und der Grund für den Ausfall der Pumpleistung sein.

Wenn die Pumpe im Gegenteil überhaupt nicht mehr aufhört zu pumpen kann das übrigens dieselben Ursachen haben. Manchmal liegt es in diesem Fall auch am Schwimmer, der fälschlicherweise einen zu hohen Wasserstand meldet.

Die Maschine macht ungewöhnliche Geräusche

Falsch eingeräumtes Geschirr kann dazu führen, dass beim Spülen ungewohnte Geräusche auftreten. Dabei sollt es sich um eine einmalige Angelegenheit handeln. Tritt allerdings bei jedem Spülgang ein brummendes Geräusch auf, liegt das mit großer Wahrscheinlichkeit an der Pumpe. Dichtungen, Lager und Motor könne die Ursache sein. Wenn Sie kein Profi sind, überlassen Sie das einem.

Der Geschirrspüler stinkt

Gerade wenn der Geschirrspüler nur selten in Betrieb ist, kann es passieren, dass er unangenehme Gerüche entwickelt. Das gespülte Geschirr kann dann muffig, brackig oder fischig riechen. Starten Sie Sie ein Programm mit hoher Temperatur und langer Spüldauer und wechseln Sie gegebenenfalls das Spülmittel. Auch ein leerer Spülgang mit Natron, Zitronensäure oder Backpulver kann helfen, den Gestank zu beseitigen. Der Geruch kann durch mikrobiellen Bewuchs entstanden sein, denn ein Geschirrspüler pumpt den letzten Rest Wasser erst ab, wenn ein neuer Spülgang gestartet wird. Da haben Bakterien und Pilze unter Umständen viel Zeit zu wachsen. Ein unangenehmer Geruch aus dem Geschirrspüler kann aber auch auf eine defekte Heizung hinweisen.

Wie finde ich einen Kundenservice?

Erst wenn Sie alle Möglichkeiten gecheckt haben und Ihre Problem nicht lösen konnten, stellt sich für Sie die Frage: Wer repariert Geschirrspüler? Da kommt natürlich der Kundenservice des Herstellers in Frage. Alternativ könne Sie sich an unabhängige Reparaturdienste wenden. Auch Elektromärkte bieten einen Reparaturdienst, der nicht immer nur auf die eigenen Kunden beschränkt ist. Wenn Sie keinen Service kennen, suchen Sie im Internet nach einem geeigneten Anbieter, googeln Sie beispielsweise „Reparatur Geschirrspüler Berlin“ und sie werden verschiedene Vorschläge für eine erste Kontaktaufnahme erhalten.

Wann kostet die Reparatur -und lohnt sich das wirklich?

Die Ersatzteile für einen Geschirrspüler sind oft nicht ganz billig. Ein Heizstab kann mit 50 – 100€ einschlagen, eine Wasserpumpe 100 – 200€. Für die Arbeitszeit wird man Ihnen ca. 90€ pro Stunde berechnen. Dann ist es gut, wenn sie die möglichen Fehlerquellen schon vorab abgecheckt haben, denn damit sparen Sie Zeit und bares Geld. Leider tummeln sich unter den Reparaturdiensten auch einige schwarze Schafe, die ihre Kunden gerne mal hinters Licht führen, wie Tests mit präparierten Geräten immer wieder mal bestätigen. Deshalb halten Sie die Augen auf und vergeben Sie ihren Auftrag an einen seriösen Anbieter.